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FERNABSATZVERTRAG

1.PARTEIEN

Dieser Vertrag wurde zwischen den nachstehenden Parteien im Rahmen der nachstehend genannten Bestimmungen und Bedingungen geschlossen. 

A.„KÄUFER“ ; (im Vertrag im Folgenden als „KÄUFER“ bezeichnet)

B.„ŞAHİNLER KOLL.ŞTİ“ ; (im Vertrag im Folgenden als „VERKÄUFER“ bezeichnet)

VOR- NACHNAME:

ADRESSE: 

Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er im Falle der Bestätigung der vertragsgegenständlichen Bestellung zur Zahlung des Bestellbetrags sowie gegebenenfalls angegebener zusätzlicher Kosten wie Versandkosten und Steuern verpflichtet ist und dass er hierüber informiert wurde.

2.DEFINITIONEN

Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrages haben die nachstehend geschriebenen Begriffe die ihnen gegenüberstehenden schriftlichen Erläuterungen.

MINISTER: den Minister für Zoll und Handel,

MINISTERIUM: das Ministerium für Zoll und Handel,

GESETZ: das Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz,

VERORDNUNG: die Verordnung über Fernabsatzverträge (RG:27.11.2014/29188),

DIENSTLEISTUNG: den Gegenstand jedes Verbrauchergeschäfts außer der Warenbereitstellung, das gegen ein Entgelt oder einen Vorteil erbracht oder dessen Erbringung zugesagt wird,

VERKÄUFER: das Unternehmen, das dem Verbraucher im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeiten Waren anbietet oder im Namen oder für Rechnung dessen handelt, der Waren anbietet,

KÄUFER: die natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung zu nicht gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwirbt, nutzt oder in Anspruch nimmt,

WEBSITE: die dem VERKÄUFER gehörende Website,

BESTELLER: die natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung über die dem VERKÄUFER gehörende Website anfordert,

PARTEIEN: den VERKÄUFER und den KÄUFER,

VERTRAG: den zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossenen vorliegenden Vertrag,

WARE: die den Kauf betreffende bewegliche Sache sowie die für die Nutzung in elektronischer Umgebung vorbereiteten immateriellen Güter wie Software, Ton, Bild und Ähnliches.

3.GEGENSTAND

Dieser Vertrag regelt gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis nachstehend angegeben sind und dessen Bestellung der KÄUFER auf elektronischem Wege über die dem VERKÄUFER gehörende Website aufgegeben hat.

Die aufgelisteten und auf der Website angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Die angekündigten Preise und Zusagen gelten, bis eine Aktualisierung vorgenommen und eine Änderung durchgeführt wird. Befristet angekündigte Preise gelten bis zum Ende der angegebenen Frist.

4. ANGABEN ZUM VERKÄUFER

Firma: ŞAHİNLER KOLL.ŞTİ.

Adresse: Semerciler Caddesi no:38 Ortahisar/Trabzon

Telefon: 5324325705

Fax

E-Mail: info@kumaskumas.com

9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

9.1. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass er die Vorabinformationen über die grundlegenden Eigenschaften, den Verkaufspreis, die Zahlungsart und die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts auf der dem VERKÄUFER gehörenden Website gelesen hat, davon Kenntnis hat und die erforderliche Bestätigung auf elektronischem Wege erteilt hat. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass er mit der Bestätigung der Vorabinformation auf elektronischem Wege vor dem Zustandekommen des Fernabsatzvertrags auch die Adresse, die ihm vom VERKÄUFER zu übermittelnden grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, den Preis der Produkte inklusive Steuern sowie die Zahlungs- und Lieferinformationen richtig und vollständig erhalten hat.

9.2. Jedes vertragsgegenständliche Produkt wird, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KÄUFERS innerhalb der im Abschnitt Vorabinformationen auf der Website angegebenen Frist an den KÄUFER oder an die Person und/oder Einrichtung unter der vom KÄUFER angegebenen Adresse geliefert. Kann das Produkt innerhalb dieser Frist nicht an den KÄUFER geliefert werden, bleibt das Recht des KÄUFERS zur Kündigung des Vertrages vorbehalten. 

9.3. Der VERKÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, das vertragsgegenständliche Produkt vollständig, den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften entsprechend und gegebenenfalls mit Garantieunterlagen und Bedienungsanleitungen sowie den für die Sache erforderlichen Informationen und Unterlagen zu liefern, die Arbeit frei von jeglichem Mangel gemäß den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften solide und normgerecht nach den Grundsätzen von Richtigkeit und Redlichkeit auszuführen, die Servicequalität zu wahren und zu steigern, bei der Ausführung der Arbeit die erforderliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit walten zu lassen sowie umsichtig und vorausschauend zu handeln.

9.4. Der VERKÄUFER kann vor Ablauf der aus dem Vertrag entstehenden Erfüllungspflicht durch Benachrichtigung des KÄUFERS und mit dessen ausdrücklicher Zustimmung ein anderes Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises liefern.

9.5. Der VERKÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, für den Fall, dass er seine vertragsgegenständlichen Pflichten wegen Unmöglichkeit der Erfüllung des bestellten Produkts oder der Dienstleistung nicht erfüllen kann, dies dem Verbraucher innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Kenntnisnahme schriftlich mitzuteilen und den Gesamtbetrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen an den KÄUFER zurückzuerstatten. 

9.6. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, diesen Vertrag für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts auf elektronischem Wege zu bestätigen, und dass im Falle der Nichtzahlung des Preises des vertragsgegenständlichen Produkts aus irgendeinem Grund und/oder der Stornierung in den Bankaufzeichnungen die Lieferpflicht des VERKÄUFERS für das vertragsgegenständliche Produkt erlischt.

9.7. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzusenden, wobei die Transportkosten zulasten des VERKÄUFERS gehen, falls nach der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts an den KÄUFER oder an die Person und/oder Einrichtung unter der vom KÄUFER angegebenen Adresse infolge der unrechtmäßigen Nutzung der Kreditkarte des KÄUFERS durch unbefugte Personen der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut nicht an den VERKÄUFER gezahlt wird.

9.8. Der VERKÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, den KÄUFER zu benachrichtigen, falls er das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund von Fällen höherer Gewalt – wie sich außerhalb des Willens der Parteien entwickelnde, nicht vorhersehbare und die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien verhindernde und/oder verzögernde Umstände – nicht fristgerecht liefern kann. Der KÄUFER ist berechtigt, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Umtausch des vertragsgegenständlichen Produkts gegen ein gleichwertiges, sofern vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferfrist bis zum Wegfall des hindernden Umstands zu verlangen. Storniert der KÄUFER die Bestellung, wird ihm bei Barzahlungen der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen in bar und in einer Summe erstattet. Bei Zahlungen des KÄUFERS mit Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die betreffende Bank zurückerstattet. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass der durchschnittliche Zeitraum für die Gutschrift des vom VERKÄUFER an die Kreditkarte zurückerstatteten Betrags durch die Bank auf dem Konto des KÄUFERS 2 bis 3 Wochen betragen kann, dass die Gutschrift dieses Betrags auf den Konten des KÄUFERS nach der Rückerstattung an die Bank vollständig mit dem Bearbeitungsprozess der Bank zusammenhängt und dass der KÄUFER den VERKÄUFER für etwaige Verzögerungen nicht verantwortlich machen kann.

9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KÄUFER über die vom KÄUFER im Registrierungsformular der Website angegebenen oder später von ihm selbst aktualisierten Angaben – Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummern und sonstige Kontaktdaten – per Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und auf anderen Wegen zu Zwecken der Kommunikation, des Marketings, der Benachrichtigung und zu anderen Zwecken zu erreichen. Mit der Annahme dieses Vertrages erklärt und akzeptiert der KÄUFER, dass der VERKÄUFER ihm gegenüber die oben genannten Kommunikationstätigkeiten durchführen darf.

9.10. Der KÄUFER wird die vertragsgegenständliche Ware/Dienstleistung vor der Entgegennahme prüfen; beschädigte und mangelhafte Ware/Dienstleistung, die z. B. gequetscht oder zerbrochen ist oder deren Verpackung aufgerissen ist, wird er vom Transportunternehmen nicht entgegennehmen. Die entgegengenommene Ware/Dienstleistung gilt als unbeschädigt und intakt. Die Pflicht, die Ware/Dienstleistung nach der Übergabe sorgfältig zu bewahren, obliegt dem KÄUFER. Soll das Widerrufsrecht ausgeübt werden, darf die Ware/Dienstleistung nicht benutzt werden. Die Rechnung muss zurückgesendet werden.

9.11. Sind der KÄUFER und der Inhaber der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte nicht dieselbe Person oder wird vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER eine Sicherheitslücke bezüglich der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte festgestellt, kann der VERKÄUFER vom KÄUFER verlangen, die Identitäts- und Kontaktdaten des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug des Vormonats der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte oder ein Schreiben der Bank des Karteninhabers vorzulegen, aus dem hervorgeht, dass die Kreditkarte ihm gehört. In der Zeit bis zur Beibringung der angeforderten Informationen/Unterlagen durch den KÄUFER wird die Bestellung eingefroren; werden die genannten Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt, ist der VERKÄUFER berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die von ihm bei der Registrierung auf der dem VERKÄUFER gehörenden Website angegebenen persönlichen und sonstigen Angaben der Wahrheit entsprechen und dass er alle Schäden, die dem VERKÄUFER durch die Unwahrheit dieser Angaben entstehen, auf erste Mitteilung des VERKÄUFERS hin unverzüglich, in bar und in einer Summe ersetzt.

9.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich von vornherein, bei der Nutzung der dem VERKÄUFER gehörenden Website die Bestimmungen der gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und diese nicht zu verletzen. Andernfalls binden alle entstehenden rechtlichen und strafrechtlichen Verpflichtungen vollständig und ausschließlich den KÄUFER.

9.14. Der KÄUFER darf die dem VERKÄUFER gehörende Website in keiner Weise auf eine die öffentliche Ordnung störende, gegen die guten Sitten verstoßende, andere belästigende und schikanierende Weise, zu einem gesetzeswidrigen Zweck oder in einer die materiellen und immateriellen Rechte anderer verletzenden Weise nutzen. Außerdem darf das Mitglied keine Handlungen (Spam, Viren, Trojaner usw.) vornehmen, die andere daran hindern oder es ihnen erschweren, die Dienste zu nutzen.

9.15. Über die dem VERKÄUFER gehörende Website können Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten gesetzt werden, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen und/oder Dritten gehören und/oder von Dritten betrieben werden. Diese Links wurden gesetzt, um dem KÄUFER die Navigation zu erleichtern, und stellen keine Unterstützung einer Website oder der die betreffende Website betreibenden Person dar und haben keinerlei Gewährleistungscharakter hinsichtlich der auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen.

9.16. Ein Mitglied, das einen oder mehrere der in diesem Vertrag genannten Punkte verletzt, haftet für diese Verletzung strafrechtlich und rechtlich persönlich und stellt den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verletzungen frei. Zudem bleibt für den Fall, dass die Angelegenheit wegen dieser Verletzung in den Rechtsbereich überführt wird, das Recht des VERKÄUFERS vorbehalten, gegenüber dem Mitglied wegen Nichteinhaltung des Mitgliedschaftsvertrags Schadensersatz zu verlangen.

10. WIDERRUFSRECHT

10.1. Der KÄUFER kann bei Fernabsatzverträgen über den Warenverkauf innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an ihn oder an die Person/Einrichtung unter der von ihm angegebenen Adresse sein Recht auf Widerruf des Vertrages ausüben, indem er die Ware zurückweist, ohne irgendeine rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne einen Grund anzugeben, sofern er dies dem VERKÄUFER mitteilt. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Bei Dienstleistungsverträgen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden. Die Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, trägt der VERKÄUFER. Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.

10.2. Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, dem VERKÄUFER innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein, Fax oder E-Mail zukommen zu lassen und dass das Produkt im Rahmen der in diesem Vertrag geregelten Bestimmungen über „Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ nicht benutzt wurde. Im Falle der Ausübung dieses Rechts, 

a) die Rechnung des an den Dritten oder an den KÄUFER gelieferten Produkts (ist die Rechnung des zurückzugebenden Produkts eine Firmenrechnung, muss bei der Rückgabe die von der Firma ausgestellte Rückgaberechnung mitgesendet werden. Bestellrückgaben, deren Rechnung auf den Namen von Firmen ausgestellt ist, können ohne Ausstellung einer RÜCKGABERECHNUNG nicht abgeschlossen werden.)

b) das Rückgabeformular,

c) Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit ihrer Schachtel, Verpackung und gegebenenfalls den Standardzubehörteilen übergeben werden. Unter 20 Metern zugeschnittene Stoffstücke werden nicht zurückgenommen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder in der falschen Größe.

d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, innerhalb von höchstens 10 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung den Gesamtbetrag sowie die den KÄUFER verpflichtenden Unterlagen an den KÄUFER zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

e) Kommt es aus einem vom KÄUFER verschuldeten Grund zu einer Wertminderung der Ware oder wird die Rückgabe unmöglich, so ist der KÄUFER verpflichtet, die Schäden des VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Für Veränderungen und Verschlechterungen, die durch die bestimmungsgemäße Nutzung der Ware oder des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen, ist der KÄUFER jedoch nicht verantwortlich. 

f) Wird infolge der Ausübung des Widerrufsrechts der vom VERKÄUFER festgelegte Kampagnen-Mindestbetrag unterschritten, so wird der im Rahmen der Kampagne in Anspruch genommene Rabattbetrag storniert.

11. PRODUKTE, BEI DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN

Waren, die nach den Wünschen des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen angefertigt werden und nicht zur Rücksendung geeignet sind, Unterwäsche-Unterteile, Badeanzug- und Bikini-Unterteile, Kosmetikartikel, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum ablaufen kann, Produkte, deren Rückgabe nach dem Öffnen der Verpackung durch den KÄUFER nach der Lieferung aus Gründen der Gesundheit und Hygiene nicht geeignet ist, Produkte, die sich nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischen und ihrer Natur nach nicht trennbar sind, Waren in Bezug auf periodische Veröffentlichungen wie Zeitungen und Zeitschriften mit Ausnahme der im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellten, in elektronischer Umgebung sofort erbrachte Dienstleistungen oder dem Verbraucher sofort gelieferte immaterielle Güter sowie Ton- oder Bildaufnahmen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte und  Computerverbrauchsmaterialien können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Ebenso ist gemäß der Verordnung die Ausübung des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nicht möglich.

Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badeanzüge, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Schreibwaren-Verbrauchsmaterialien (Toner, Kartuschen, Farbbänder usw.) müssen, um zurückgegeben werden zu können, ungeöffnet, ungetestet, unverdorben und unbenutzt sein. 

12. VERZUG UND SEINE RECHTLICHEN FOLGEN

Gerät der KÄUFER im Falle einer Zahlung  mit Kreditkarte in Verzug, so erkennt er an, erklärt und verpflichtet sich, im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen ihm und der kartenausgebenden Bank Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank verantwortlich zu sein. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; sie kann die entstehenden Kosten und die Anwaltsgebühr vom KÄUFER verlangen, und in jedem Fall erkennt der KÄUFER an, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Falle eines Verzugs wegen seiner Schuld den dem VERKÄUFER durch die verspätete Erfüllung der Schuld entstandenen Schaden und Verlust ersetzt

13. ZUSTÄNDIGES GERICHT

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden Beschwerden und Einwände innerhalb der im nachstehenden Gesetz angegebenen finanziellen Grenzen an den Verbraucherschiedsausschuss oder das Verbrauchergericht am Wohnort des Verbrauchers oder am Ort des Verbrauchergeschäfts gerichtet. Die Angaben zur finanziellen Grenze sind nachstehend aufgeführt:

Gültig ab dem 01/01/2017, für Anträge an die Verbraucherschiedsausschüsse für das Jahr 2017 mit einem Wert von:

a) bei Streitigkeiten unter 2.400 (zweitausendvierhundert) Türkische Lira die Bezirks-Verbraucherschiedsausschüsse,

b) in Provinzen mit Großstadtstatus bei Streitigkeiten zwischen 2.400 (zweitausendvierhundert) Türkische Lira und 3.610 (dreitausendsechshundertzehn) Türkische Lira die Provinz-Verbraucherschiedsausschüsse,

c) in den Zentren von Provinzen ohne Großstadtstatus bei Streitigkeiten unter 3.610 (dreitausendsechshundertzehn) Türkische Lira die Provinz-Verbraucherschiedsausschüsse,

ç) in den zu Provinzen ohne Großstadtstatus gehörenden Bezirken bei Streitigkeiten zwischen 2.400 (zweitausendvierhundert) Türkische Lira und 3.610 (dreitausendsechshundertzehn) Türkische Lira die Provinz-Verbraucherschiedsausschüsse für zuständig erklärt.

Dieser Vertrag wird zu gewerblichen Zwecken geschlossen.

14. INKRAFTTRETEN

Sobald der KÄUFER die Zahlung für die über die Website aufgegebene Bestellung geleistet hat, gilt er als Person, die alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, vor dem Zustandekommen der Bestellung die erforderlichen softwareseitigen Vorkehrungen zu treffen, um die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag vom KÄUFER auf der Website gelesen und akzeptiert wurde. 

VERKÄUFER:

KÄUFER:

DATUM: